1. 弄清项目经理所面临的问题、机会和期望;

2. 明白项目团队将会有冲突,但确是团队发展中的必然之物;

3. 弄清谁是利益的关系者,以及他们活动的目标;

4. 意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获得优势;

5. 意识到项目经理必须精于领导,但是你应当灵活机动;

6. 明白判断项目成功的四个标准:预算、进度、效绩标准和客户满意;

7. 为组建一个和谐的团队,你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人;

8. 你所表现出的情绪——无论正面还是负面的,都将是你的团队成员培养品质的基础;

9. 经常做一些“如果——那么”的假设,避免安于项目现状;

10. 不要因小事而停止不前,迷失了项目的目标。

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