企业文化基本理论知识和方法

企业文化是一种最新的管理理论,是对企业管理理论的丰富和发展。企业文化作为一种新的管理理论,它的出现不是偶然的,而是传统管理理论不断发展、自身缺陷得到不断克服的必然结果。

传统管理理论强调理性化较多,重视科学标准和制度规范的作用;企业文化理论强调的是人性化,重视企业精神价值的开发和各种非正式规则以及群体意识的作用,例如美国通用电气公司前总裁斯通创立的“情感管理”。

企业文化研究的主要内容:

一、概念、结构、原理等。

二、理念(使命、愿景、价值观、经营哲学等)。

三、制度(产权制度、领导制度、经营管理制度等)。

四、行为规范(员工礼仪规范、职业行为规范、职业道德准则等)。

五、人员、机器、环境之间的关系。

六、不同文化之间的影响。

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