顺丰理赔不合理怎么处理能解决

118次

问题描述:

顺丰理赔不合理怎么处理能解决希望能解答下

最佳答案

推荐答案

1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物实际损失。

3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失比例赔偿。

4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

其他答案

不合理,你接受不了就继续投诉呗,升级投诉处理

为你推荐