要求民事赔偿。
承运人擅自改道绕路，旅客不仅可以拒绝支付增加部分的费用，而且可以就自身实际损失（比如因绕道误事等）向承运人在运输过程中发生不可抗力之情形（比如临时交通管制、道路毁损、旅客突发急病等），承运人应当及时告知旅客，征得旅客同意后进行改道。
问司机绕路造成乘客损失怎么办
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司机绕路造成乘客损失怎么办，麻烦给回复
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