拿上你的购买发票及完整的酒瓶及包装，找到经销商进行更换或赔偿在双方检查之后，如果属于商品本身的问题是可以合法更换货，退费的。
如不退费可以拨打12315消费者投诉。但如果非质量问题由你本人所造成的，喝掉或撒出的情况，厂家不是不给更换的。
问买到半瓶白酒怎么索赔
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