当楼上发生漏水导致楼下受损时,双方应首先协商解决。
通常,楼上的业主有责任对楼下的损失进行赔偿。赔偿范围可能包括修复损坏的财产、赔偿因无法使用受损区域而导致的额外费用(如住宿费用)以及可能的间接损失。在协商过程中,建议双方保持沟通,并考虑以下因素:
1. 评估损害程度和修复成本,可能需要第三方专业评估。
2. 确定责任方,确保漏水问题得到妥善解决,避免未来再次发生。
3. 若协商无果,可寻求物业或社区管理机构的协助,甚至通过法律途径解决争议。重要的是,双方应以友好、合理的态度处理此事,尽快达成满意的解决方案。