1、影响顾客的用餐体验对于上班族来说,中午吃饭的时间一般是1-1.5个小时,如果由于商家出餐慢的原因,那么就会导致送达时间会延后,至于延迟多久,就取决于商家出餐慢多久,那么就会缩短顾客的用餐时间,从而导致用餐的体验度不佳,结果就很可能是差评。
2、直接影响商户、站长、骑手的收入线下出餐过慢,就会影响整体的效率,对店铺以及骑手都会存在负面影响,店铺一单存在较低的评分,就会影响后期店铺的排名以及下单量;对于骑手的话,会影响他们的收入。有的商家明明出餐很快可是由于骑手为了挣钱疯狂去抢单,导致来不及送超时,就反过来举报商家出餐慢,很多商家店铺有监控建议早上看下有没有被骑手乱报备的!一定要申诉