1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、维护客户关系,并开发新客户
瓷砖售后主要做些什么,在线求解答
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、维护客户关系,并开发新客户
主要有三个方面的工作吧1、登门拜访协助瓷砖消费者丈量房屋尺寸,计算用量,甚至提供设计师免费设计。
2、送货、退货、一些如填缝剂等。
3、现场施工指导的。