因为网上购买卧铺票都是随机分配铺位的，上铺的概率比较大，如果买两张或三座的下铺的概率较大。
在票源充足的情况下，一次性购买两张车票，那么买到的是下铺和上铺。所以利用这个规则，可以让特定的人买到下铺。当一个人需要买下铺时，在选择联系人界面，第一个人选择需要买下铺的人，第二个人随便选一个，然后确认订单，就会发现第一个人一定是下铺，第二个人是上铺。然后付款，退掉第二个人的票就好了。当两个人AB都需要下铺时，先买A和路人甲的票，A的名字要放在第一位，选择付款，退掉路人甲的票。紧接着买B和路人乙的票，B的名字要放在第一个，付款，退掉路人乙的就可以。新版12306网站在对页面进行完善的同时，推出了“更多选项”功能。旅客使用这一功能后，在输入乘车人、日期、车次、席别等信息后，12306网站即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务（即自动刷票），此外还可对座位或者火车票卧铺查询上下铺进行选择。
2019年，12306新推出了候补下单。选择候补购票服务，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。
