、网上营业厅：打开应用，登录手机号，成功登录后自动进入个人中心，然后点击充值缴费记录查询，然后选择查询的月份进行查询即可；
2、短信查费：发送短信1至10086，根据短信提示操作查询话费；
4、营业厅查费：在当地营业厅使用多媒体自助终端查费机可进行详单的打印；
5、电话查费：拨打10086客户服务热线，根据语音提示查询话费。
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