尊敬的雅思考生:
我们非常遗憾地通知您,由于当前全球健康危机的影响,我们不得不做出艰难的决定,取消原定于2023年3月的所有雅思考试。这一决定是为了确保我们的考生、考官和工作人员的安全和健康,同时遵循当地政府和卫生部门的建议和指导。
首先,请允许我们对由此给您带来的不便表示诚挚的歉意。我们知道,雅思考试对于您的教育和个人发展至关重要,因此我们非常重视您的需求和期望。在这个充满挑战的时期,我们理解您可能会感到担忧和不安,但请您放心,我们正在尽一切努力尽快恢复考试服务。
为了减轻此次取消对您造成的影响,我们已经采取了一系列措施:
1.全额退款:所有已报名3月雅思考试的考生将自动获得全额退款。退款将直接退回至您用于支付考试报名费的信用卡或银行账户。如果您有任何疑问,请联系我们的客户支持团队。
2.免费重考:为了表达我们对您理解和支持的感激之情,我们将为所有受影响的考生提供一次免费的雅思重考机会。您可以在未来一年内选择任何可用的考试日期和地点进行重考。
3.在线学习资源:为了帮助您在等待下一次考试时保持学习进度,我们已经为您提供了免费的在线学习资源,包括视频教程、模拟试题和互动练习。这些资源将帮助您巩固和提高英语技能,为未来的考试做好准备。
4.考试咨询:我们的专业顾问团队将随时为您提供考试咨询和支持。您可以发送电子邮件至我们的官方邮箱,或通过官方网站的在线聊天功能与我们联系。
我们深知这一决定对您的计划产生了影响,但我们相信这是目前最正确的决定。我们将密切关注疫情的发展和政府的指导方针,以便尽快恢复考试服务。在此期间,我们鼓励您充分利用我们提供的在线资源,继续努力学习,并为未来的考试做好准备。
再次感谢您的理解与支持。我们相信,通过共同努力,我们将能够克服这一挑战,并期待在不久的将来欢迎您参加雅思考试。
祝您身体健康,万事如意!
此致
敬礼
雅思考试委员会